The First Minute

Buku ini merupakan panduan praktis untuk memulai komunikasi yang lugas dan sederhana dalam situasi kerja sehari-hari. Termasuk di dalamnya, cara berkomunikasi secara langsung dan berkirim email dengan tim, rekan kerja, dan manager Anda, yang mana keduanya menyumbang lebih dari 80 persen bentuk komunikasi Anda di tempat kerja. Teknik yang dijelaskan dalam buku ini disusun berdasarkan prinsip-prinsip pokok. Buku ini juga akan mengangkat sedikit pembahasan mengenai komunikasi sosial, namun fokus utamanya adalah komunikasi di tempat kerja.